提高协作能力、沟通能力、领导能力、开拓能力，需要一个较为漫长而复杂的过程，这样初浅的训练能管用吗?”对于新人，在一天的拓展训练中就希望得到一个质的提升也是很难的，其训练结果也就是一些互相熟悉，学着融入团队，对未来的工作激情与前景做些激励与鼓舞。一次给大学生的培训中，学生在几个项目中总是因为各种原因导致时间分配不善，在最后几分钟急匆匆地完成项目要求的任务，在看似提高效率的同时失误连连，正是“最后通牒效应”体现。铜川拓展基地设计一位学生在后来就此事谈了内心的感受并反思生活中自己经常喜欢拖沓，将学习和生活中要做的事拖到实在不能再拖的地步。现就一个学生拖沓，后来在我的引导下改变。

有一个队伍，在完成孤岛求生的项目中没能成功，正如经常出现的“珍珠岛”上经常出现的情形，只顾自己忙而忽视其他事情，结果回顾中就有人坚持说现在的许多领导都和他们在孤岛中的表现一样，是一个不关心下属、不了解情况、不称职的领导。铜川拓展基地设计这种话题很容易让大家附和，如果不及时引导，抱怨情结就会蔓延，但摆在面前的事实又不能否认，如果此时拓展教师也加入其中一起批判，可以想象其后的状况，学员不仅没有学到如何去做，反而会怨声载道、愤愤不平。

引导总结是将活动中出现的问题和认知感受进行引导，用符合拓展训练理论基础的理念进行科学的总结，使其理论更加严谨与体系化。这个环节主要由拓展教师来做，有时也会岀现拓展教师授权给某个学生进行讲解。铜川拓展基地设计引导总结经常使用一些定理定律，比如最常用“鲶鱼效应”、“马太效应”、“木桶原理”等，对拓展训练中的活动行为进行概括。优秀企业的文化、原则、经验总结也经常被引用，当然用名人名言来佐证也是常用的方法。

提升心智是在分享回顾与引导总结后，将学员感悟与理解进行提升，主要运用鼓励与肯定的形式，让其对自己的能力与潜力有一个新的认识，对团队的进展充满信心，并相信自己能够在实践中合理运用的一个过程。我和一些人力资源主管们谈及拓展训练，他们最常说的是：我们在参加完项目之后，觉得自己好像只是玩了一场游戏，将自己带到了一个游乐的世界，虽然在游戏中感悟了一些心得，找到了一些解决问题的方法，但是，我们仍然对自己不够自信，对团队理念不够向往。我们对铜川拓展基地设计业界的资深人士进行了一些访谈，他们也说到这个问题。

求同存异原则：铜川拓展基地设计每一个人都可以说出自己的真实感受，当出现不同想法时，我们一般不鼓励针锋相对的辩论，各自陈述自己的感受就可以了，这也正好可以感受到同一个项目的不同认知，正如我们所常说的，我们经常会对同一现象有不同的认识。有一次个很特殊的团队参加拓展训练，他们是一个学校的体育特长生，在做空中断桥项目时，其中一个高大的男生杜某始终表现出自己超出队友的“自信”，认为自己参加多年的篮球训练，扣篮都不在话下，何况这一米多宽的断桥，自己一抬腿就能过去。